Envíos
¿Cuánto tarda el envío?
Preparamos el pedido en cuanto podemos y te mandamos el número de seguimiento en cuanto sale. No damos plazos cerrados: parte del catálogo es bajo pedido y depende del distribuidor. Tienes el detalle en la página de envíos.
¿Enviáis fuera de la Península?
Sí, a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, pero con plazos y costes distintos. Escríbenos antes de comprar y te confirmamos las condiciones.
¿Cuánto cuesta el envío?
Se calcula en el paso de pago según destino y peso, y lo ves antes de confirmar el pedido.
Producto
¿Son originales las cartas?
Sí. Trabajamos con distribuidores oficiales e importadores de producto japonés y coreano, y todo se revisa al entrar en el almacén. Más detalle en autenticidad.
¿Qué diferencia hay entre el producto japonés y el coreano?
Son las mismas colecciones y el mismo formato de caja (30 sobres); el coreano cuesta menos y el japonés tiene más mercado de reventa. Lo comparamos en esta guía.
¿Cuántos sobres trae una caja?
Una booster box japonesa o coreana de Pokémon trae 30 sobres de 5 cartas. Una caja japonesa de One Piece trae 24 sobres. Te lo explicamos todo en la guía del producto sellado.
¿Puedo jugar en torneos con cartas japonesas?
En torneos oficiales en España, no: se juega en español o en inglés. Para coleccionar, abrir o guardar da igual. Lo explicamos en japonesas o españolas.
Compras y devoluciones
¿Puedo devolver una compra?
Tienes 30 días para devolver cualquier producto en su estado original, con la devolución gratuita. El producto sellado tiene que llegar sellado.
¿Hacéis precio para pedidos grandes?
Sí. A partir de 10 unidades del mismo producto aplicamos descuento. Escríbenos y te pasamos presupuesto.
¿Cómo os contacto?
Desde la página de contacto o por Instagram. Respondemos el mismo día laborable.